ЗАПЧАСТИ:

Машека

Ивановец

Силач (Дрогобыч)

Стропы

Ремкомплекты

Канаты

Пирборы ОНК

Подшипники

Масла и смазки

Рукава РВД

.

КОНТАКТЫ

По вопросам приобретения запчастей на автокраны:

+7 (926) 227-80-55

+7 (915) 158-17-92

+7 (495) 721-86-48

Наш адрес:

Московская область,
Подольск,
село Покров, 151,

e-mail: info-valsi@mail.ru

Отправьте нам свой вопрос через раздел «Обратная связь»




Главная » Руководство по эксплуатации КС-55727-1.00.00.000-11РЭ » Приложения » Приложение Ж. Гарантии завода и порядок предъявления претензий по кранам КС-55727-1, КС-55727-5, КС-55727-6, КС-55727-7, КС-55727-8, КС-55727-9

Приложение Ж. Гарантии завода и порядок предъявления претензий по кранам КС-55727-1, КС-55727-5, КС-55727-6, КС-55727-7, КС-55727-8, КС-55727-9

Претензии не рассматриваются и не подлежат удовлетворению в случаях:

  • нарушения «Потребителем» видов, периодичности и объемов технического обслуживания, определённых в «Руководстве по эксплуатации»;
  • демонтажа с крана отдельных деталей, сборочных единиц и разборки неисправных сборочных единиц без разрешения изготовителя;
  • предъявления претензий по деталям и сборочным единицам, ранее подвергавшимся «Потребителем» ремонту;
  • не предоставление «Потребителем» затребованных изготовителем деталей, сборочных единиц для исследования и проверки, а также паспортов на применяемое дизельное топливо и масла;
  • использования крана не по прямому назначению, эксплуатации с нарушением требований «Руководства по эксплуатации»;
  • внесения каких-либо конструктивных изменений без надлежаще оформленного согласования с изготовителем;
  • в случае нарушения заводских пломб шасси и крановой установки;
  • в других случаях, когда отсутствует вина завода-изготовите¬ля, например, авария, или дорожно-транспортное происшествие и т д.

Наименование изделия Адрес завода-изготовителя
Кран автомобильный Республика Беларусь, 220075 г. Минск, переулок Промышленный 7, филиал ОАО «МАЗ» «Сервисно-сбытовой центр МАЗ» тел.;299-69-13; 244-96-99; факс: 299-66-03
Республика Беларусь, 212030, г. Могилев, ГСП, ул. Крупской, 232
Завод «Могилевтрансмаш» ОАО «МАЗ»
тел. 8-103-75-222- 24-30-56, факс (0222) 24-51-66)

Потребитель обязан в срок до проведения работ по техническому обслуживанию заключить договор с сервисным  центром  завода «Могилевтрансмаш» ОАО «МАЗ или другой  организацией, имеющий сертификат ОАО «МАЗ», договор о техническом обслуживании в гарантийный  период.
Справки по размещению предприятий  сервисного обслуживания  можно получить  по телефону / факсу ССЦ МАЗ    (8-10-375-017) 244-92-83, 299-61-91, 244-96-99,  ф. 299-66-03 или  сервисного центра  завода «Могилевтрансмаш» ОАО «МАЗ» по телефону /факсу(8-10-375-0222)39-62-47, факсу(8-10-375-0222) 32- 42-94
Запасные части взамен нормально износившихся или вышедших из строя после истечения гарантийных обязательств приобретается «Потребителем» самостоятельно.
Высылаемые на исследование заводу детали и сборочные единицы Потребителю не возвращаются. Замена их новыми производится только в случае удовлетворения заводом претензии.

Сообщение о вызове представителя завода-изготовителя
(рекомендуемая форма) скачать в PDF

Сообщение о вызове представителя завода-изготовителя (рекомендуемая форма)

Сообщение о вызове представителя завода-изготовителя (рекомендуемая форма)

АКТ-РЕКЛАМАЦИЯ
(обязательная форма)
скачать в PDF

АКТ-РЕКЛАМАЦИЯ (лицевая сторона)

АКТ-РЕКЛАМАЦИЯ (лицевая сторона)

АКТ-РЕКЛАМАЦИЯ (оборотная  сторона)

АКТ-РЕКЛАМАЦИЯ (оборотная сторона)

111


Страницы: 1 2